Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas rápidas a las dudas más comunes de nuestros clientes.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles a cualquier parte de la República Mexicana. También contamos con envío exprés de 1 a 2 días hábiles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito (Visa, Mastercard, Amex), transferencias SPEI, y pagos en tiendas de conveniencia a través de Mercado Pago.
¿Puedo cambiar el modelo o talla de mi calzado?
Sí, tienes hasta 30 días naturales después de haber recibido tu compra para solicitar un cambio de talla o modelo, siempre y cuando el producto no haya sido usado.
¿Los productos son originales?
Absolutamente. Todos nuestros productos son 100% originales y vienen directamente de los fabricantes.